Отзывы

Ждем ваши отзывы, вопросы и предложения!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  1. Первый раз заказывала парфюм в этом магазине. Burberry Body Tender 35мл. Позвонила, договорились о пересылке почтой. Консультант — очень приятная девушка. Мой заказ был выслан на следующий день.
    Туалетная вода пришла в целостности и сохранности. Оригинал 100%. Коробочка, слюда, флакон(стекло, трубочка, гравировка на дне) — все оригинальное, аккуратное. Раньше парфюм заказывала в другом интернет-магазине. А сейчас, думаю, стану вашим постоянным покупателем.

  2. Заказывал водичку Aqva Pour Homme Atlantiqve Bvlgari, заранее уточнил наличие и оговорил время доставки после 20.00, жутко неудобно было перед милой девушкой-курьером, когда задержался на работе и к 20.00 не успел, но эту проблему мы решили, она отвезла следующий заказ и когда я уже был дома, привезла водичку. По качеству вопросов нет, цена одна из самых низких в Минске и дают чек, спасибо за оперативность буду заказывать у вас ещё!

  3. Здравствуйте пару раз заказывала у вас парфюм стойкость на высоте но мало скидок например на ланвин мери ми лакост пур фем

  4. Очень понравилось обслуживание в этом магазине, консультация продавцов и оперативность выполнения заказа- отправка по почте в другой город, даже накануне праздника- все очень порадовало. Буду советовать всем друзьям. Качество парфюмерии , как и цены пришлись по душе. Спасибо девчатам за работу! И с прошедшим праздником!

  5. Добрый день! Являюсь давним и постоянным клиентам вашего магазина. Качество продукции всегда на высоте! Но вот сегодня 18.02.17 вышла из вашего магазина без покупок, хотя ехала с чёткой целью, а причиной того стала хамоватая продавец с недовольным лицом. Пришлось выпрашивать что-то понюхать, на просьбу посоветовать сладкий запах продавец требовала название аромата и всем своим видом высказывала недовольство! В итоге выяснив, что завтра будет другой продавец, ушла ни с чем. Приеду к вам завтра! Раньше никогда не сталкивалась с таким поведением в вашем магазине. Администрация, гоните таких продавцов!

  6. Пользуюсь услугами этого магазина не первый раз и как всегда все на высоте — парфюм качественный, персонал вежливый. Спасибо!!!

  7. Пользуюсь услугами данного магазина 6-ой или 7-ой раз ( уже и не помню)))). Для отзывов пора шаблон разрабатывать — внимательно, качественно, аккуратно, быстро. И только качественный парфюм!!! Консультанты посоветуют, сориентируют, подскажут. Спасибо всем!!! И не злых клиентов.

  8. Здравствуйте! уже не первый раз заказываю парфюмерию в этом магазине через интернет себе и мужу. Посоветовала сестре и друзьям этот магазин. Остались довольны и теперь тоже постоянные покупатели. Всегда быстро , качественно и подарочки вкладывают в посылочку. Ароматы оригинал, стойкие. Цены хорошие и скидки радуют. Спасибо вам. Заказывала и буду заказывать. всем рекомендую. А магазину процветания!!!

  9. Спасибо за отличный парфюм. Качество как всегда на высоте. Будем и дальше заказывать только у вас. С наступающим Новым Годом и Рождеством!!!

  10. Не бойтесь покупать парфюмерию в этом магазине.У меня нет возможности с ребенком ездить по магазинам и что-то выбирать «на ощупь» и поэтому рискнула.Мои опасения были напрасны.Уже по коробке было видно,что товар оригинальный.Но любопытство завело дальше и флакон и аромат не разочаровали.Цены очень вкусные.Скидка порадовала.Дата производства очень свежая, что важно для меня-так как муж пользуется 5-ью ароматами, а не одним. Доставка без задержек и в конкретное время с интервалом в 2 часа ,а не полдня или день как обычно(сидишь и ждешь весь день когда приедут ).Буду теперь вашим постоянным потребителем!Спасибо и с Наступающим Новым Годом!

  11. Купил подарки в Вашем магазине к Новому Году себе и жене, всё понравилось, помогли с выбором и дали скидку. Спасибо, дальше буду обращаться.

  12. заказываю у Вас второй раз Gian Marco Venturi Woman edp,очень довольна и ароматом и Вашим обслуживанием,спасибо Вам и дальше буду заказывать у Вас и другим посоветую

  13. Добрый день! Являюсь Вашим покупателем, пользуюсь ароматами Bvlgari.Omnia cristalain. Versace Versense, но хотелось бы новизны (в этом же стиле, но более,может, агрессивный аромат). За совет буду благодарна.

  14. Когда бываю в Минске всегда захожу в магазин АннаКлер. Большой выбор парфюма, а также грамотная консультация в подборе. Всегда остаюсь довольна выбранным ароматом. Спасибо. Всегда получаю скидку, что также очень приятно.

  15. Заказывала почтой. Упаковали на совесть, качественно, парфюм пришёл быстро, большое спасибо за сотрудничество!!!

  16. Огромное спасибо!!!! Девчата быстро и качественно прорекламировали аромат. Очень рада новой покупке!!!

  17. Постоянно покупаю парфюмерию в Анна Клер. Всё нравится, качество водичек никогда не вызывало сомнений, цены хорошие и сервис на высоте. Спасибо.

  18. Спасибо большое магазину! Заказывала парфюм Lancome Tresor in love в подарок маме. Искали специально именно этот аромат. Работники магазина дружелюбно и терпеливо все объяснили и перезвонили когда пришел парфюм. Очень понравилось обслуживание, а также, большой ассортимент магазина, а скидки возможность купить тестер еще больше привлекли внимание к этому магазину. Теперь и дальше при необходимости буду пользоваться Вашими услугами. Все рекомендую! Спасибо за Вашу работу! 🙂

    1. Спасибо , Марина, за Ваш отзыв. Будем ещё больше стараться выполнять свою работу качественно для Вас.

  19. Отличный магазин!!!
    Приятные и вежливые сотрудники, ещё приятней цены. Всё рассказали, показали…покупкой остался очень доволен.
    Молодцы!!!
    Огромное спасибо!!!

  20. Приобрел на днях Dupont Essence Pure Pour Homme, очень доволен выбором! Не первый раз делаю покупки в магазине АннаКлер, нравится качество обслуживания, приветливые и профессиональные продавцы-консультанты. Большой выбор туалетной воды, можно подобрать аромат на любой вкус. Отдельное спасибо за оперативную доставку заказа и приятные скидки для постоянных клиентов.

  21. Постояюнно покупаю парфюмерию в этом магазине. Спасибо продавцам за внимательное и вежливое обслуживание, а также за небольшие, но постоянные скидки. Это очень приятно, спасибо.

  22. Покупала подарок для подруги. Девушка-консультант была очень внимательна,вежлива и оказала мне помощь в выборе парфюма,т.к. ассортимент большой и была необходима хорошая консультация. Подруга очень довольна.Большое спасибо.

  23. Почитала столько положительных отзывов и отправилась покупать вожделенный парфюм. Первые нотки, которые резко бьют в нос, это спирт. Через 3 часа запах на руке еле чувствовался. Не хочу обидеть хозяина магазина, но предложенный парфюм очень далек от оригинала и самим ароматом и стойкостью.

    1. К сожалению мы считаем ваш мнение о неоригинальности и нестойкости необоснованным. В нашем магазине вы протестировали аромат Escentric Molecules Molecule 02 и сравнили со своим ощущением, которое осталось после того, как его попробовали у своей знакомой. Вывод построенный на таком сравнении подвержен человеческому фактору (может у вашей знакомой другой аромат, может тогда он запомнился другим, может тогда он вам понравился, а теперь нет и т. д.). Все ароматы Escentric Molecules достаточно неоднозначные и непредсказуемые. Очень многие покупатели их не чувствуют вообще.

      Для вас и других покупателей мы нашли статью на сайте fragrantica.ru, автор которой Матвей Юдов (химик, специалист в области душистых веществ) отвечает на вопрос: «почему я не чувствую запах «молекул»?». Статья — Частичная аносмия, обонятельная адаптация или «почему я не чувствую молекулы». — достаточно большая, но надеюсь вы ее просмотрите и получите дополнительную информацию.

  24. Очень хочется чтобы, Вы дополнили свой сайт еще тем, что люди которые оставляют отзывы могли также по шкале (пяти или десяти) оставлять степень стойкости духов. И еще в описаниии духов хочеться читать какие ноты верхние, какие средние и какие шлейфовые, перед описанием духов. Возможно это вообще выделить другим цветом шрифта. Это было бы здорово.

  25. По интернету ни разу не заказывал , обычно прихожу в магазин , который находится на Комаровке в ТЦ «Силуэт». Выбор хороший, всегда предлагают достаточно вариантов, чтобы можно было выбрать. Цены на любой кошелёк, брал и дорогое и более бюджетное. Вообщем всё устраивает. А еще хочу сказать, что всегда присутствует человеческое отношение к покупателю. Спасибо.

  26. Здравствуйте, недавно получила посылку с парфюмом. Хотелось иметь оригинал за относительно невысокую цену. Скитания и заказы в других различных интернет-магазинах кроме разочарований ничего не приносили: демократичная цена- обязательно пришлют копию, если оригинал — заоблачный ценник. Заказом из Вашего магазина осталась очень довольна. Думаю, что наконец-то нашла свой магазин, который удовлетворяет мои запросы по качеству и цене. Спасибо. Одно маленькое но — не выслали с заказом скидочную карту. А было бы приятно вскоре сделать еще заказ и получить хоть и невысокую, но скидку. Уже подбираю очередной парфюм. Удачи в бизнесе.

  27. Сегодня покупал в подарок ко дню рожденья духи Incanto. Довольны остались просто не передать. Но скидку не получили. Почему? Потому что не уведомил никто об акциях которые проходят. Это нужно догадываться или сходу расспрашивать? Покупал на Силуэте. Девушка консультант милая и учтивая, с улыбкой помогла с выбором. Ей за это огромный плюс. Но в огромный минус пошло отсутствие информации о каких либо скидках. Что за компания и что написано на сайте не знал ибо в первый раз покупал духи у вас. Хочется конечно быть в курсе акций и скидок не только после прочтения на сайте, но и после общения с консультантом. (Так же очень неторопливая работа операторов на сайте. Прошло больше 10ти минут, но ответа на вопрос я так и не получил. Надеюсь это действительно связано с их занятостью в 12 часов ночи, а не со сладким сном. )

    1. Добрый день, Александр. Спасибо, что указали на недостатки в работе нашего магазина. Приносим наши извинения.
      В ближайшее время разместим информацию о скидках и акциях в самом магазине, а также проведём работу с нашими консультантами.
      Что касается Вашего случая, то Скидку в размере 10% Вы сможете получить при повторной покупке.

  28. Первый раз купила парфюм через интернет-магазин и осталась очень довольна. Очень положительное впечатление от обслуживания этого магазина, я общалась с Анной, думаю она и является владелицей этого магазина. Ответила на все вопросы, сделала доп.фото и оперативно отправила посылку. Качество парфюма соответствует на 100%. Цены также порадовали и бесплатная доставка. Единственный нюанс- не вложили карту на 5% скидку, но это не является недостатком. Это не последняя покупка в этом магазине, в следующий раз отправят и карту. Спасибо!!!

  29. С трепетом ждала посылочку и была приятно удивлена.Только положительные эмоции и от качества обслуживания и от самой продукции и от цен. Спасибо!!!!

  30. Спасибо за приятные цены! Спасибо за доставку!Спасибо за консультации/делал три разных заказа женских и мужских все в точку/ операторам! Думаю новый заказ будет приятен и нам и Вам!!!

  31. Приобрила в Вашем магазине парфюмированную водичку Narciso Rodriguez for her,она оказалась ещё и на скидке,огромное спасибо,за приятное удивление,цена отличная,качество тоже,штрих код орригиналный,ну и конечно хочется отметить приятного и очень вежливого консультанта-продовца,она помогла мне еше подобрать несколько ароматов для себя,Coco CHANEL Noir -моя следующая покупка в вашем магазине! Спасибо-порадовали.

  32. Здравствуйте! Покупала сегодня (31.03.2016) у Вас водичку (TRUSSARDI), долго мучала девушку, но все же выбрала, то что хотела. Большое спасибо Вам за парфюм, приятные цены и такой вежливый персонал!!!! К сожалению не знаю как зовут девушку которая мне помогала….но прошу руководство выразить ей благодарность! Благодаря ей открыла для себя новые ароматы, которые приобрету позже) Теперь я Ваш постоянный клиент. P.s. Спасибо за скидочную карту)

  33. Заказывала Lacoste Eau de Lacoste Sensuelle через интернет магазин! Водичка супер-100% оригинал и срок годности отличный. Доставка ну очень оперативная))) Спасибо магазину-очень довольна покупкой! Уже присматриваю новый парфюм)))

  34. Для получения скидки в день рождения нужно иметь дисконтную карту, или это для любого покупателя?)

    1. Скидка в День Рождения 10% для всех покупателей.Скидка действует только в магазине ТЦ «Силуэт».

  35. Добрый день!! Хочу выразить свою благодарность продавцам-консультантам!! Давно покупаю в этом магазине туалетную воду и всегда очень довольна. Помогут решить любую проблему, подскажут, посоветую. Очень добродушные и отзывчивые люди!!
    Недавно приобрела новый аромат Paco Rabanne Olympea (парфюмерная вода). Очень-очень довольна!! Стойкий аромат, раскрывается на протяжении всего дня! СПАСИБО!! Рекомендую этот магазин,я уверенна, вы будете очень рады!

  36. Огромное спасибо профессионализму консультанта! Очень давно не могу найти свой любимый Булгари Грин Жаде. Так вчера онлайн консультант мне посоветовала, попробовать взамен Версаче Версанс. Никогда раньше не обращала на него внимания. И сегодня приобрела миниатюру этого замечательного зелененького аромата, именно благодаря совету опытного специалиста этого магазина. СПАСИБО!

  37. Вот уже на протяжении нескольких лет являюсь постоянным клиентом Annaclair. Обожаю ваш магазин, ведь он дарит массу хорошего настроения! Всегда широкий ассортимент!! И даже , когда порой, не знаешь что выбрать…. опытные консультанты помогут подобрать нужный парфюм!
    Процветания, благодарных клиентов и хорошего настроения!

  38. Первый раз покупаю в этом магазине,и хочу сказать,что это наверное самый лучший магазин в Беларуси.Доставка быстрая,цены адекватные и консультанты замечательные,на каждый вопрос отвечают быстро и четко.Я заказывал «Dior Fahrenheit»,консультант ответила на все мои заданные вопросы….Парфюмерия оригинальная.При заказе так же положили пробник «Hugo Boss Bottled»,аромат очень понравился:).Буду и в будущим заказывать только у Вас.Магазину с уверенностью можно поставить 5+…….Спасибо Annaclair!

  39. Делаю заказ в магазине не первый раз, ребята знают свое дело!!!!!! Внимательны, приветливы, посоветуют и подскажут. Цены демократичны, продукция оригинальная. Рекомендую. Удачи Вам, Анечка, и процветания.

  40. Без преувеличения лучший парфюмерный магазин Беларуси. Заказывал не один раз, соотношение цены-качество самое приемлемое. Отличное общение между покупателем и продавцом. Быстрая доставка. Рекомендую.

  41. Впервые делала заказ по интернету — осталась довольна и заказом и отношением, оперативно, доброжелательно. Буду и дальше заказывать у Вас!

  42. Дважды делала заказ в этом магазине. Все здорово. И качество и цены. Успехов Вам, Анечка!

  43. Покупаю водичку у вас очень давно уже, в оригинальности нет сомнений, спасибо.

  44. Непродуманная система заказов через интернет!!!! Магазин не сообщает об отсутствии водичек в наличии! Заказ приняли, а сообщить о её отсутствиии не посчитали нужным ( хотя на сайте все есть). [ Хорошая ]работа с клиентами! Спасибо за испорченное настроение! Удачи вам

    1. Спасибо, Дарья, за Ваш отзыв, ничего не будем говорить себе в оправдание, т.к. действительно это наше упущение. Извините за испорченное настроение, будем предпринимать меры, чтобы такое не повторилось.
      P.S. В свою очередь хочется поздравить Вас с наступающим Новым Годом и пожелать всего только самого хорошего!

  45. Покупаю парфюмерию в этом магазине не первый год. В этот раз не знал , что выбрать в подарок жене, честно сказать, в ароматах я особо не разбираюсь. В магазине предложили приятный запах от Hugo Boss, мне очень понравился и жене тоже. Делают скидку, как постоянному покупателю. Очень доволен покупкой. Спасибо.

  46. Вопрос на перспективу: возможно ли у вас заказать парфюм, не представленный на сайте? Меня интересует Chanel No 19 edp и Chanel Cristalle edp.

  47. Признаюсь, немного настораживали демократичные цены магазина (на порядок ниже, чем в других интернет-магазинах и магазинах парфюмерии моего города). Но, прочитав отзывы, решилась на покупку. О чем не жалею. Доставили по почте быстро. Уверена в оригинальности парфюма на 100%. Плюс приятные бонусы — дисконтная карта и пробник в подарок. Спасибо!

  48. «После первой покупки, выдается дисконтная карта 5%»….я впервые заказала через интернет, но курьер карту не привез. Или она выдается только при покупке на Силуэте????

    1. Доброе утро, Яна! Вашу дисконтную карту вы можете получить в ТЦ «Силуэт» 1 этаж, ряд 6, место 9. Всего доброго)

  49. Спасибо вашему магазину !))) заказала парфюм с доставкой по Беларуси . Отправили быстро и доставка была осуществлена вовремя. В дальнейшем буду сотрудничать с вами и рекомендовать ваш магазин друзьям. Еще раз спасибо

  50. Очень нравится работа с клиентами! При выборе парфюма по случаю и без, всегда правильно направят и подскажут!

  51. Спасибо магазину Анна Клер за помощь в выборе парфюма и терпение) покупала аромат папе на день рождение. Консультант подобрала идеальный вариант! Папе очень понравился! Спасибо, продолжайте развиваться и двигаться вперёд!

    1. Спасибо, Алла , за ваш отзыв. Будем еще больше стараться и развиваться для Вас!

  52. Заказывала Baldessarini edc за 700.000 (на сайте,кстати, до сих пор висит старая цена 645.000!). Водичка пришла. Да, оригинал, НО с давно истёкшим сроком годности!!! Парфюм выпущен в августе 2011 года, а срок хранения водички 36 месяцев! Неприятно-недешёвая цена, да и брала на подарок. Не рекомендую данный парфюмерный магазин!
    P.S Парфюм отличается от фото на сайте (другой производитель и другая концентрация)(((

    1. Здравствуйте, Анна.
      Спасибо, что обратили внимание на наши недостатки в работе. Извините, что разочаровали в покупке. К сожалению, не проверили батч-код. Но мы его и не проверяем, т.к. на 99% этого не требуется. Но данная позиция — Baldessarini edc — очень редко продается и возможно вообще уже не производится, поэтому и попался такой флакон из остатков. Картинку на сайте и цену мы изменим. Спасибо, что сказали нам об этом.

  53. Очень нравится Ваш магазин! Также спасибо персоналу, всегда помогут подобрать именно то, что надо. Все супер!

  54. Здравствуйте! Благодарю девушку Светлану за доброжелательное и профессиональное отношение к покупателям. Была приятна удивлена такому высокому уровню обслуживания. Я и нашла то, что искала и к тому же время хорошо провела. Обязательно буду советовать магазин Анна Клер друзьям. Держите марку! Удачи Вам и процветания!

  55. Хороший магазин, отличный ассортимент, хорошо предлагают продавцы. Спасибо за помощь.

    1. Доброе утро ,Сергей!
      Никакого подвоха тут нет, вся парфюмерия, которая представлена у нас на сайте и ,непосредственно, в самом магазине — оригинальна! Все ароматы (90% нашего ассортимента) можно протестировать, а также воспользоваться консультацией у наших высококвалифицированных продавцов о выборе того или иного аромата.
      Что касается цен: они действительно у нас адекватные и доступные, это достигается путем непрерывной работы нашей команды (подробно можно узнать в разделе «О магазине»). Всего доброго! Приятного Вам выбора.

  56. В восторге от этого магазина, очень привлекательные цены и замечательные консультанты!
    Всегда довольна покупкой! и хочется сказать огромное спасибо этим девушкам, всегда помогу и покажут!
    Решено теперь, водичку покупаю только тут и советую всем знакомым и родственникам.

  57. Заказал хорошо знакомую мне воду Baldessarini hugo boss. Доставили почтой в Гомель оперативно и то что хотелось. Цена приятно удивила. Никакого подвоха. До этого делал пару заказов в других интернет магазинах и был разочарован. Спасибо Annaclair ! Буду рекомендовать всем знакомым!

  58. Очень качественная парфюмерия, продавцы очень вежливые, помогут подобрать аромат, расскажут о новинках, несколько раз привозили духи под заказ! Довольна ценой и качеством, всегда буду покупать только в этом магазине!

  59. Перед отдыхом решила порадовать себя парфюмом. Зашла в магазин АннаКлер. Очень широкий и богатый ассортимент, приятный персонал. Уделили мне достаточно времени и я выбрала понравившийся мне запах. Осталась довольна. Спасибо.

Оказание услуг ИП Фундаренко Анна Павловна
Закрыть
Закрыть
Top